Jeudi 17 Octobre 2019 - Traders - Clarilog - Domaine de Rouffach

Jeudi 17 octobre 2019 16:30
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Comment accélérer la conformité de vos systèmes et données au RGPD

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Comparé au bug de l'an 2000 et l'objet de nombreuses études, le RGPD a-t-il réellement changé et influencé la protection de la vie privée des citoyens ?

Il a été comparé au bug de l’an 2000, accusé d’être une plateforme de cyberextorsion. Il a été scruté et étudié comme aucun autre texte de loi par les entreprises. La semaine précédant son entrée en vigueur en mai dernier, il a généré plus de recherches google que Beyonce. Il s’agit bien sûr du RGPD (règlement général sur la protection des données) créé par l'Union européenne. Un an après son entrée en vigueur, examinons ce qu’il a changé et la façon dont ce règlement a effectivement influencé la protection de la vie privée des citoyens par les entreprises.

 

 

 

 

 

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LA CONDUITE DU CHANGEMENT DANS UN PROJET ITSM/ITAM

 

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Comment faire en sorte que ma direction, mes collaborateurs et mes utilisateurs fi aux jouent le jeu voire même soient moteurs dans la conduite et l’adoption du changement ?

Un logiciel ou un matériel aussi performant soit-il ne sert à rien sans personne pour l’utiliser !
Il est simple de mettre en place un nouvel outil mais le faire adopter ?
Vous maitrisez la gestion du changement : impacts techniques, reprise de données, intégration à votre environnement… mais conduire le changement avec les humains peut s’avérer plus complexe !
ClariLog n’est pas seulement un éditeur mais aussi et surtout INTEGRATEUR de ses solutions ITSM / ITAM…
Depuis 15 ans, notre mission est d’assister nos clients pour la réussite de leur projet : pilotage, conseil, assistance à la conduite du changement, définition des objectifs managériaux et opérationnels, intégration, prise en main, formation, transfert de compétences.
Lors d’un projet aussi structurant que la mise en place d’un ITSM, il arrive parfois (souvent ) que l’on perde de vue un point essentiel :
la solution n’est pas seulement un produit !
La solution :
La solution :
Répond à des objectifs précis et mesurables (gains de performance, meilleur service aux utilisateurs, réduction des temps
d’indisponibilité, etc.)
Est une organisation et des process qui permettent d’atteindre ces objectifs
Est un (ou plusieurs) logiciel qui sont le support de cette organisation et de ces process
Produit les indicateurs qui permettent d’évaluer la progression vers l’atteinte des objectifs fi xés.
Et l’élément fondamental du succès de la solution est l’adhésion des équipes, des utilisateurs et de la direction.

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Diner :

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